HubOneÚltima atualização: 11 de agosto de 2026
Esta Política descreve como a MKT CONSULTORIA DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 09.341.498/0001-20, com sede na Av. Santa Bárbara, 1785, Vila Santa Rosália, Limeira/SP, CEP 13.480-624, titular da marca MMC — Meu Marketing Contábil ("MHubOne", "nós"), trata dados pessoais no site mhubone.com e na plataforma MHubOne, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Para entender esta Política, é importante separar duas situações:
a) Visitantes do site: dados de navegação estritamente necessários ao funcionamento e à segurança (endereço IP, registros de acesso) e, quando você inicia uma conversa no chat, o conteúdo que você mesmo informa. Base legal: legítimo interesse e execução de procedimentos preliminares ao contrato.
b) Contratação e cobrança: nome, e-mail, telefone e dados de faturamento. O pagamento é processado diretamente pelo Stripe — não armazenamos números de cartão. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (fiscal).
c) Uso da plataforma: dados da conta (usuários, e-mails de acesso), registros técnicos de uso e configurações. Base legal: execução de contrato.
d) Comunicações: e-mails transacionais (confirmações, avisos de cobrança, comunicações do serviço) e, mediante consentimento ou legítimo interesse, comunicações sobre o produto — sempre com opção de descadastro.
e) Dados inseridos pelo Cliente na plataforma (contatos e leads do escritório): tratados como operadora, conforme o item 1. Cabe ao Cliente garantir base legal própria para o tratamento dos dados dos contatos dele.
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que sustentam o serviço (suboperadores), sob contrato e somente no necessário:
Também poderemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Parte dos fornecedores acima opera servidores fora do Brasil (Estados Unidos e outros países). Nesses casos, a transferência ocorre com salvaguardas contratuais adequadas, nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD.
O site utiliza cookies e tecnologias equivalentes estritamente necessários ao funcionamento e à segurança. Ferramentas de medição de audiência, quando ativas, são configuradas com o mínimo de dados possível. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
Dados de conta e faturamento: pelo prazo do contrato e pelos prazos legais de guarda (fiscais e de defesa em processos). Dados inseridos pelo Cliente na plataforma: durante a vigência da assinatura; após o encerramento, são eliminados ou anonimizados em até 180 (cento e oitenta) dias, salvo obrigação legal de retenção ou solicitação de exportação feita pelo Cliente antes do fim desse prazo.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o mercado: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso na infraestrutura dos fornecedores, controle de acesso por credenciais individuais, registro de operações e fornecedores com certificações reconhecidas. Nenhum sistema é 100% infalível — em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD nos termos da lei.
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimentos.
Canal do titular: envie sua solicitação para [email protected] (encarregado pelo tratamento de dados — Thiago Cisco). Respondemos nos prazos da LGPD.
Importante: se você é contato/lead de um escritório que usa o MHubOne, o controlador dos seus dados é o próprio escritório — direcione a ele sua solicitação; nós daremos o suporte técnico necessário para o atendimento.
O MHubOne inclui recursos de IA (como o agente de atendimento). Para funcionarem, as conversas e os conteúdos configurados pelo Cliente são processados por provedores de IA integrados à infraestrutura, exclusivamente para prestar o serviço contratado. Não utilizamos dados pessoais tratados na plataforma para treinar modelos de IA de uso geral, e a mesma restrição é assumida contratualmente pela infraestrutura que sustenta o serviço. As respostas geradas por IA têm natureza probabilística — a configuração, revisão e supervisão do agente são responsabilidade do Cliente, conforme os Termos de Uso.
O MHubOne é um serviço empresarial (B2B), não direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos cadastro feito por menor, ele será excluído.
O site e a plataforma podem conter links para páginas de terceiros (por exemplo, redes sociais e documentação de fornecedores). Esta Política não se aplica a esses ambientes — consulte as políticas de privacidade de cada um.
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre em mhubone.com/privacidade, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço.
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial a LGPD. Fica eleito o foro da comarca de Limeira/SP, salvo competência legal diversa aplicável a consumidores.
Documentos relacionados: Termos de Uso e Contratação.